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热力站长主动联系换“堵头”
家住桃园北路省科技厅宿舍的陈女士来电反映,由于暖气没有跑风门,去年冬天,经常因暖气积气影响供暖效果。眼看又快到供暖期了,昨日,市热力二供暖分公司的工作人员上门为她家每组暖气安装了跑风门。“去年12月份,因管网故障停了一晚暖气,之后虽然恢复了供暖,可我家的每组暖气仅有两三片热,室温降到14℃。”陈女士说,按照‘暖心服务卡’,我电话向当时青年宫热力站站长曲日新反映,曲站长专程上门,帮忙查找原因,发现是管网有积存气体的原因后,又协调邻居打开阀门放气,才让我家的暖气逐渐热了起来。因老旧的铸铁暖气堵头已锈死,一般用户很难拧开排气,一旦停供暖再恢复供暖时,就算打开总阀门排气,但在每组暖气管中的积存气体很难尽快排出。有时恢复供暖后,一组暖气每片都热需要等十天或半个月的时间。当时曲站长建议,最好在停供暖后,将暖管锈死的堵头更换成带跑风门的堵头。“事后,更换暖气堵头一事,我早就忘得九霄云外了,真没想到曲站长还记着。”陈女士说,前两天,曲站长主动给她打来电话,问起暖气堵头更换了没有。当得知她还没换,也不知如何换后,昨日曲站长带着两个工人师傅,来到陈女士家,为其每组暖气锈死的堵头更换成了带跑风门的新堵头。“供暖后,如果暖气积气,就拧开跑风门,让积气排掉,暖气很快就会热起来。”曲站长还教给陈女士如何使用跑风门。另外,目前距离今冬供暖还有一个多月,市热力公司提醒广大集中供热用户,目前,我市集中供热主管网已进入注水调试阶段,10月上、中旬,庭院管网和入户管网将陆续进入管网注水调试阶段,在此之前,对于改造、更换家中暖气管道的用户,应尽快结束改造工程;在上个供暖期,入户管网、庭院管网有跑、冒、滴、漏等问题仍未处理的,用户及庭院管网产权单位应加紧对管网进行维修、改造。市热力公司所辖各热力站外悬挂的站牌,详细记录了站长的姓名、手机电话、热力站办公电话、监督电话,标明了服务承诺内容,属于市热力公司管辖范围的供热管网问题,热力部门会尽快解决处理。来源:太原晚报 记者郝晓炜