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太原供热进入倒计时:擅自停供、弃供 责任人将被问责
近日,冷空气频频来袭,气温下降,供暖季即将来临。10月23日,记者从太原市城乡管委获悉,目前,省城供热、供气各项工作正处于最后的攻坚阶段。其中,嘉节燃气热电厂正在调试,太钢、二电七期等热源的改造项目基本完成,正在调试运行。据悉,供热期间,对发生停供、弃供、保障不力、群众投诉较多、造成较大社会影响的供热单位和个人,将按照相关规定进行追究问责。
加紧工期推进度
为了确保省城居民温暖过冬,目前,在省城的大街小巷,随处可见热力抢险工作人员在热力井下忙碌地工作着,他们24小时交替作业,全力推进管网、热力站等配套工程建设速度,确保项目保质保量按期完工投运。
此外,各城区还按时完成二次管网改造、水电配套、资金筹措等工作,加快既有建筑改造进度,确保与供热主管网及时贯通供热,确保设备完好率达到100%,有效降低冬季运行故障率。
看天调温保达标
太原市要求,采暖期开始后,各供热企业要根据天气变化,及时协调热电厂、热源厂调节一次网出水温度;各供气企业要根据市内用气情况分析测算两气输配规律,积极协调上游气源企业,确保燃气稳定供应,并优先保障居民用气和燃气供热用气。
清徐县、阳曲县要加强对5个煤气气源厂的监管,明确各气源厂供气指标,足量供气。各供热企业要逐步建立从热源到热用户全过程的实时监控系统,将管理细化到单个热力站,充分发挥热网平台和热力站的平衡调节作用,缓解一次管网水力失调,消除大面积过冷、过热现象,保证供热均衡;供气企业要完善管网信息监控系统,实现对全市燃气管网的全覆盖实时监控,发挥焦储站、程储站、太化储站的调峰作用,合理提升管网运行压力,保证气源供应。
服务热线全天受理问题
供热期间,太原市要坚持24小时热线服务,并依托12345、12319和数字城管平台,打造便民服务体系,快速、及时、高效受理和解决群众反映的各类供热供气问题;结合市政公用服务进社区、暖心卡服务、燃气入户检修等活动,及时收集处理问题,强化重点小区监控,解决局部不热、气压不稳等问题,以良好、优质的服务确保群众用热用气稳定。
另外,二次管网问题是产生室温不达标的主要原因,各城区政府要督促产权单位做好二次管网的运行管理和维护工作,供热企业积极给予技术支持,切实做好服务群众“最后一公里”;出现停热停气等突发问题,要第一时间向社会公布情况,说明影响范围、查清故障原因、明确解决时限、耐心做好解释答复和安置处理工作,尽快恢复正常。
除此之外,太原市城乡管委还要求,对供热供气保障目标完成好的,予以表彰;对供热供气保障不力、群众投诉较多又不及时处理的,予以通报批评;对未及时处置供热供气事故,造成较大社会影响的,按照相关规定进行追究问责。来源: 三晋都市报 作者:赵彩萍