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老板电器明年将推“智能燃气灶”
用户体验是企业内部非常重视的一个环节。因为无论是产品的功能创新或是外观设计,消费者永远是链条上体验最密集的点,而他们的反馈往往是对产品最真实的展示,同时也是企业内部改进和完善产品的最快途径。
体验为王,用户体验带动产品创新
作为高端厨电品牌,早在几年前,老板电器的设计师就在调研中发现,对于大多数消费者来说,吸油烟机的清洗最令他们头疼:不仅拆洗繁琐费事,更有可能的就是直接导致吸油烟机内部平衡结构的破坏降低机器的工作效率,缩短吸油烟机的使用寿命。获取这一信息后,设计师对未来产品有了大致的方向:要方便用户清洁,设计的面要非常平整,使用容易清洁的材料。正是基于此,1998年,老板电器推出了首台拥有“免拆洗”技术的吸油烟机,2007年“免拆洗A++”技术诞生,更好的解决油烟分离的问题。2008年,老板电器在业内首台“免拆洗双劲芯”大吸力油烟机8210——它不仅造型简单极致,而且凭借其创新独特的双劲“芯”设计,实现了双涡轮增压,大大提高了风压,油烟排放效率大幅度提升。
设计不仅体现为产品的外观和感觉,还要看产品是如何使用的。从几年前开始,公司的设计部门每年都会针对消费者做体验式调研,设计师们走进一户户居民家中,跟踪他们一天的生活,悉心观察他们烹饪的习惯,从中发现产品的“痛点”。
老板电器明年将推“智能化”燃气灶
从近两年老板电器推出的产品类别可以看出,无论是大吸力油烟机、3D速火燃气灶、还是蒸汽炉、烤箱、微波炉等,老板电器的研发产品都在朝着人机交互和自动化的方向发展,厨电“智能化”的发展趋势变得越来越明朗。
比如,为了让燃气灶更加节能环保,工程师们就需要进行了不间断的尝试,既要保持超大火力,又要在提高热效率的同时使体积与成本双下降,在这种需求的推动下,运用互联网技术发展智能化厨电也就成了顺其自然的事情了。早在2011年,老板电器的燃气工程师就发明了3D速火技术,行业首创将热效率提升到60%以上;而炉头成本和体积各下降了20%,刷新了当时燃气具的技术指标。
据了解,明年准备上市的新款燃气灶,老板电器为它创造了一种“有生命感”的人机交互:通过红外相互感应,燃气灶在运行过程中,可以根据锅内温度释放出的信号自动调节火力。对于志在布局智能化厨电平台的老板电器来说,这是完善高端厨电生态圈的重要一步。来源:中国网