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中国土木工程学会燃气分会会刊
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居民用户天然气使用习惯和需求调查分析

论文作者法曙光1，井帅2，秦业美2杂志期数2023年10月刊
关键词居民用户；用气习惯；用户需求；户内安全；问卷调查
作者单位（1.北京市燃气集团有限责任公司，北京100035；2.北京市煤气热力工程设计院有限公司，北京100032）
通过对北京市天然气居民用户进行问卷调查，对居民用户用气习惯、用户需求、户内安全进行分析研究。研究结果表明：居民用户具备基本的安全用气常识，居民用户对燃气设施的使用寿命不太了解。18岁以下和60岁以上的受访者用气习惯相对较差，18到60岁的受访者用气习惯差别不明显。应多关注少年和独居老人，多宣传安全用气常识，开展校园安全用气宣传教育。影响居民用户装修或日常使用的燃气设施有燃气支管、燃气阀门、燃气表和燃气立管，目前燃气管道的选材或敷设位置不能满足用户需求，应在符合国家现行标准的基础上，研究满足居民用户需求的户内燃气管道布置工艺。居民用户对使用新型燃具、使用智慧厨房设施、购买燃气设施保险的意愿较高，燃气公司应多创造智能设备体验的机会，如建设样板间或者展厅。同时在开发新型燃具、制定燃气设施保险中，充分考虑适用人群和消费成本。
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