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中油南充燃气采取措施应对气价改革
从2016年2月1日起, 南充市主城区将全面实施居民生活用天然气阶梯价格制度, 负责顺庆城区供气的中油南充燃气有限责任公司采取了有力措施应对。
户表改造主要是使用总气表的用户
“一户一表”是实行阶梯气价制度的重要基础条件, 通过户表改造可以更换锈蚀的燃气设施,消除安全隐患, 降低安全风险,为安全平稳用气创造了必备的条件。
据了解, 户表改造主要为使用总气表的用户, 由于总表与各户小表存在计量允许误差,加之总表用户的燃气设施投用时间较长,日常保护不当, 有锈蚀漏气点出现,而且还存在个别用户私拉乱接用气,所以造成每月各户所用气量之和与总表计量存在差距,平摊后气费偏高。户表改造后,计量抄表到每户,不存在总表与小表的计量允许误差,也就不存在分摊气量而造成气费偏高的问题,可以明明白白消费。同时不会因为个别用户不缴费、欠费、逾期不缴费造成停气影响到已缴费的用户。2016年,中油南充燃气公司将进一步加快老气表更换、旧表箱更换及户表改造工作,在“一户一表”改造中积极推行智能化管理,使住户感受到实施阶梯气价的方便与好处。另外,为体现社会公平,充分考虑困难家庭的承受能力,为减少困难居民在实施阶梯气价制度后对生活的影响,对民政部门认定的低保家庭,将执行阶梯气价的第一档最低气价。(第一档用气量基数为410立方米/户·年及以下,价格为1.835元/立方米。)
全力保障春节期间高峰用气
针对即将到来的春节用气高峰,该公司将加大与燃气上游单位的联系,积极协调气源,不断完善供气保障方案。实行阶梯气价后,公司将进一步完善燃气抢险和突发事件应对等措施,多组织开展各类应急演练,切实提升员工应急处置能力。
为了让阶梯气价家喻户晓, 中油南充燃气公司还组织员工通过入户安全检查、进社区宣传、各营业网站公示等形式宣传阶梯气价给广大居民带来的好处,让辖区的广大燃气用户明明白白消费,公平、公正、公开用气。2016年,中油南充燃气公司将努力加强内部管理,切实提升员工的责任心、执行力,增强员工主动服务意识,积极践行‘用户满意,满意用户’的服务宗旨;同时加强软硬件的投入,不断强化公司信息化管理,使热线服务成为公司服务的‘绿色通道’,做到抄表及时、准确。
户表改造小贴士
1、 总表所管辖内的用户须全部改造,缺一不可。
2、用户前往燃气收费大厅填写户表改造申请书,内容包括:单位、用气地址、用气性质、户数、联系电话和联系人姓名,现缴费户号以及所有用户签字同意改造的确认户改统计表。
3、按小区楼栋单元房号编制用户资料登记表并签字认可。
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